青島港國際是綜合性港口青島港的主要經營者。青島港佔有東北亞港口圈的中心位置，是西太平洋重要的國際貿易樞紐，截至2013年12月31日，青島港與全世界180多個國家及地區的700多個港口通航。2013年，青島港集裝箱吞吐量排名全球第七。

截至2011年、2012年及2013年12月31日止年度，青島港國際股份的總吞吐量分別為3.46億噸、3.6億噸及3.65億噸，分別處理青島港總貨物吞吐量的約88.1%、83.4%及76.4%。

青島港國際股份提供全面的港口相關服務，範圍從裝卸及倉儲服務等港口基本服務到物流服務及金融相關服務等配套及延伸服務。能處理包括集裝箱、金屬礦石、煤炭、石油、糧食、鋼材、汽車及其他液體散貨、乾散貨及一般貨物在內的多種貨物。截至2014年3月31日，於青島港營運22個碼頭的69個泊位，包括47個處理單一類型貨物的專用泊位及22個可處理金屬礦石、煤炭及其他一般貨物的通用泊位。

集團擁有多元化客戶群，這些行業包括國際航運、貿易、煉油、石油化工、鋼鐵、煤炭及物流。於截至2011年、2012年及2013年12月31日止年度各年，五大客戶按收入劃分可分為兩類：接受港口服務的客戶及向集團購買機器或接受建設服務的關聯方。