- 集團主要在澳門及香港提供企業IT解決方案,以及分銷及轉售套裝硬件與軟件。 - 集團所提供的企業IT解決方案分類如下: (1)專業IT服務:所涵蓋的領域包括數據網絡、系統基礎設施、虛擬化及網絡安全服務,服務包括設計客 戶的整體IT基礎設施(包括網絡、安全及操作系統)、協助或就採購硬件及相關系統提供建議、概念 演示以測試項目設計的可行性、執行、管理及協調項目、將新的IT基礎設施及系統與客戶的現有經營 環境整合、於交付前測試及優化系統,以及提供售後維護及技術支援; (2)託管服務:通過集團的管理IT平台,並在工程師及內部開發軟件的支持下,積極遠程監控及管理客戶 的系統及基礎設施,及於有需要時租賃所需IT設備及軟件,服務類型包括安全託管服務、託管IT基 礎設施服務、託管印刷服務及雲端解決方案; (3)IT維護及諮詢服務:包括保修期內售後維護及支援服務,以及延長或獨立維護服務,另亦提供IT諮 詢及顧問服務,協助客戶評估其IT營運環境及遵循IT相關的政府規定。 - 集團的企業IT解決方案客戶主要為位於澳門的電訊、媒體及科技公司、博彩及酒店品牌、政府機構、教育機 構、銀行及金融機構等商業客戶,以及將相關工作外包予集團的中介公司(如解決方案公司)。 - 分銷及轉售業務方面,集團於香港作為分銷商,向下游解決方案供應商及轉售商分銷及銷售移動及安全相關硬 件及系統;另亦作為轉售商向澳門客戶轉售硬件及軟件,當中大部分為企業IT解決方案業務的現有或過往客 戶。 - 集團會委聘分包商參與部分項目,如布線、硬件安裝及Wi-Fi安裝服務,以及其他屬勞工密集性質且無須 專門技能或專業知識的人手工作。
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