－ ２０２０年度，集團之股東應佔溢利下跌５﹒３％至４３﹒０８億元（人民幣；下同）。各業務狀況如下：
（一）利息收入下跌５﹒３％，利息支出則減少１１﹒２％，淨利息收入增長３﹒２％至１３６﹒４６億元。
淨利差由去年１﹒８８％擴大至１﹒９８％，淨利息收益率由去年２﹒２１％擴大至２﹒２６％；
（二）非利息收入跌７﹒３％至３５﹒５億元，非利息收入佔總經營收入２０﹒６％，去年底佔２２﹒５％；
（三）經營支出減少０﹒９％至３９﹒５３億元，成本對收入比率由去年２３﹒４％收窄至２３％；
（四）貸款減值準備上升４３﹒７％至７３﹒１９億元，不良貸款比率由去年１﹒９８％擴大至２﹒１６％；
（五）客戶存款及客戶貸款分別較去年增加１﹒４％及５﹒２％，至３５５９﹒８２億元及２９５７﹒５２億
元。貸存比率為８７﹒０６％，去年底為８５﹒０５％。
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