－ ２０２０年度，集團營業額上升３％至７６８０﹒７億元（人民幣；下同），股東應佔溢利增長１﹒１％至
１０７８﹒４３億元。年內業務概況如下：
（一）ＥＢＩＴＤＡ下降３﹒７％至２８５１億元，ＥＢＩＴＤＡ率為３７﹒１％，較去年下降２﹒６個百分
點；
（二）通信服務：營業額上升３﹒２％至６９５６﹒９２億元，佔總營業額９０﹒６％；
１﹒語音業務：營業額減少１１﹒１％至７８７﹒８２億元，佔總營業額１０﹒３％；
２﹒數據業務：短彩信業務之營業額上升２﹒９％至２９４﹒８５億元；無線上網業務之營業額微升
０﹒２％至３８５６﹒７９億元，佔總營業額５０﹒２％；有線寬帶業務之營業額增加１７﹒４％
至８０８﹒０８億元，應用及信息服務之營業額增長２２﹒４％至１０１０﹒３８億元；
（三）銷售產品及其他：營業額上升１﹒２％至７２３﹒７８億元；
（四）截至２０２０年１２月３１日，移動電話客戶總數為９﹒４２億戶，其中５Ｇ套餐客戶達到１﹒６５億
戶，淨增１﹒６２億戶，移動ＡＲＰＵ為４７﹒４元；有線寬帶客戶總數為２﹒１億戶；
（五）年內新建３４萬個５Ｇ基站、累計開通３９萬個５Ｇ基站。截至２０２０年１２月底，集團基站總數達
到５１４萬個；
（六）於２０２０年１２月３１日，集團之現金及現金等價物為２１２７﹒２９億元，另有銀行存款
１１０３﹒８２億元。
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