－ ２０２０年度，集團營業額增加２１﹒８％至３﹒８３億元，業績轉虧為盈，錄得股東應佔溢利１７２５萬元
。年內業務概況如下：
（一）ＩＭ業務：營業額增長６１﹒５％至１﹒１４億元，佔總營業額２９﹒９％，業績轉虧為盈，錄得分部
溢利３９１萬元；
（二）ＣＲＭＳ業務：營業額減少１０﹒１％至２﹒１５億元，佔總營業額５６﹒２％，分部利潤下降
７０﹒６％至８５萬元；於２０２０年１２月３１日，集團已設立４個ＣＲＭ服務中心，現有產能已達
到座席數４５００個；
（三）ＳＤＩ業務：營業額增長１１﹒９倍至５３３０萬元，分部利潤上升６﹒８倍至５３５８萬元；
（四）於２０２０年１２月３１日，集團之現金及現金等價物為２﹒３３億元，而前任董事提供之借款為
２﹒０７億元。
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