－ ２０２１年度，集團之股東應佔溢利上升２﹒８％至１２６﹒４８億元（人民幣；下同）。各業務狀況如下：
（一）利息收入上升７﹒６％，利息支出則上升３﹒４％，淨利息收入上升１３﹒１％至４１９﹒５２億元。
淨利差由去年１﹒９９％擴大至２﹒０７％，淨利息收益率由去年２﹒１９％擴大至２﹒２７％；
（二）非利息收入增加１８﹒３％至１２６﹒３２億元。非利息收入佔總經營收入２３﹒１％，去年佔
２２﹒３％；
（三）經營支出上升１１﹒６％至１４７﹒７２億元，成本對收入比率由去年２７﹒７％收窄至２７﹒１％；
（四）貸款減值準備增２１﹒４％至１１９﹒９４億元，不良貸款比率由去年１﹒４２％擴大至１﹒５３％；
（五）客戶存款及客戶貸款分別較去年上升６％及１２﹒５％，至１４﹐１５７億元及１３﹐１１９億元。貸
存比率為９２﹒７％，去年佔８７﹒３％。
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