－ ２０２１年度，集團之股東應佔溢利上升９﹒３％至８３７﹒２３億元（人民幣；下同）。各業務狀況如下：
（一）利息收入上升２﹒３％，利息支出則增加０﹒１％，淨利息收入上升５﹒５％至１６１６﹒９３億元。
淨利差由去年１﹒４８％收窄至１﹒４７％，淨利息收益率由去年１﹒５７％收窄至１﹒５６％；
（二）非利息收入上升１７﹒２％至９０７﹒２４億元，非利息收入佔總經營收入３５﹒９％，去年底佔
３３﹒６％；
（三）經營支出增加９﹒８％至９００﹒４４億元，成本對收入比率由去年３５﹒５％上升至３５﹒７％；
（四）貸款減值準備增１４﹒８％至６３４﹒９７億元，減值貸款比率由去年１﹒６７％收窄至１﹒４８％；
（五）客戶存款及客戶貸款（已扣除減值）分別較去年增加６﹒５％及１２﹒１％，至７０﹐３９８億元及
６４﹐１２２億元。貸存比率由去年之７９％上升至８０﹒８％；
（六）年內平均流動性比例為６７﹒１１％，去年底為６９﹒２４％，權重法下資本充足率和一級資本充足率
分別為１５﹒４５％及１３﹒０１％，去年底分別為１５﹒２５％及１２﹒８８％。
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