－ ２０２０年度，集團營業額上升２７﹒８％至４８２０﹒６４億元（人民幣；下同），股東應佔溢利增長
７１﹒３％至１５９８﹒４７億元。年內業務概況如下：
（一）整體毛利增加３２﹒２％至２２１５﹒３２億元，毛利率上升１﹒６個百分點至４６％；
（二）增值服務：營業額上升３２﹒１％至２６４２﹒１２億元，佔總營業額５４﹒８％，毛利增加３５％至
１４２９﹒２５億元；
（三）網絡廣告：營業額增長２０﹒３％至８２２﹒７１億元，佔總營業額１７﹒１％，毛利增長２６﹒１％
至４２２﹒６億元；
（四）金融科技及企業服務：營業額增加２６﹒４％至１２８０﹒８６億元，佔總營業額２６﹒６％，毛利增
長３１﹒７％至３６２﹒５１億元；
（五）其他：營業額減少０﹒９％至７４﹒９５億元，毛利下降８３﹒６％至９６００萬元；
（六）於２０２０年１２月３１日，集團微信及ＷｅＣｈａｔ的合併月活躍帳戶上升５﹒２％至１２﹒２５億
戶，ＱＱ的智能終端月活躍帳戶下降８﹒１％至５﹒９５億戶，收費增值服務註冊帳戶增長２１﹒９％
至２﹒２億戶；
（七）於２０２０年１２月３１日，集團之現金及現金等價物為１５２７﹒９８億元，另有定期存款及其他
１０６７﹒０９億元，而借款總額為１２６３﹒８７億元，應付票據為１２２０﹒５７億元。
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