－ ２０２１年度，集團之股東應佔溢利下跌３７﹒５％至３１﹒７５億元（人民幣；下同）。各業務狀況如下：
（一）利息收入上升１４﹒６％，利息支出則上升１８％，淨利息收入上升１０﹒８％至１９５﹒５９億元。
淨利差由去年１﹒９８％擴大至２﹒０１％，淨利息收益率由去年２﹒０１％收窄至２％；
（二）非利息收入增９﹒８％至３９﹒２１億元。非利息收入佔總經營收入１６﹒７％，去年佔１６﹒８％；
（三）經營支出下跌８﹒８％至６４﹒２億元，成本對收入比率由去年３３﹒２％收窄至２７﹒３％；
（四）貸款減值準備增長１倍至８２億元，不良貸款比率由去年１﹒８１％擴大至１﹒８３％；
（五）客戶存款及客戶貸款分別較去年上升９﹒２％及１５﹒３％，至８４９７﹒６７億元及６３７５﹒５４
億元。貸存比率為７５％，去年佔７１﹒１％。
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