－ 集團是中國一家綜合智慧ＣＲＭ（客戶關係管理）服務供應商，主要提供以下兩項服務：
（１）ＣＲＭ ＰａａＳ（平台即服務）：透過ｃＰａａＳ（通信平台即服務）平台提供多個功能模塊，包括
驗證碼模塊、通知模塊、隱號模塊、頻道資源模塊、人工智能及數據智能模塊，並以應用編程接口
（ＡＰＩ）及軟件開發工具包（ＳＤＫ）形式賦予客戶綜合通信能力；
（２）ＣＲＭ ＳａａＳ（軟件即服務）：包括營銷雲（向客戶提供數字工具，以將其產品或服務精準地推廣
予目標客戶，並透過加強版的線上活動維護客戶關係）、銷售雲（協助客戶簡化運營模式及自動化工作
流程，提高獲客能力及銷售效率）及客服雲（向客戶提供將傳統呼叫中心加入雲端的客戶服務解決方案
）；
－ 集團的客戶主要包括快速消費品、金融、科技、媒體、電信及公用事業企業以及政府機構。
－ 受中國法律法規限制，集團透過合約安排控制並享有綜合聯屬實體的所有經濟利益。
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