－ ２０２１年度，集團之股東應佔溢利上升２﹒２倍至２３﹒１５億元（美元；下同）。各業務概況如
下：
（一）利息收入及支出分別下跌１６﹒６％及３６﹒６％，淨利息收入下跌０﹒８％至６７﹒９８億元，淨息
差較去年收窄１０個基點至１﹒２１％；
（二）非利息收入持平，約７９﹒０３億元，佔總收入５５﹒８％，上年度為５３﹒６％；
（三）經營支出上升５﹒２％至１０９﹒２４億元，成本對收入比率由去年度之７０﹒４％升至７４﹒３％；
（四）貸款減值減少８９﹒１％至２﹒５４億元，保障比率為５８％，與去年相若；
（五）客戶存款增加８﹒０％至４﹐７４５﹒７０億元，另有６１２﹒９３億元已發行債務證券，客戶貸款增
長６﹒０％至２﹐９８４﹒６８億元，貸存比率由去年之６１﹒１％降至５９﹒１％；
（六）企業、商業及機構銀行業業務之稅前溢利增加５６﹒７％至３１﹒２４億元，個人、私人及中小企業銀
行業務上升５０﹒８％至１０﹒７１億元；
（七）亞洲區之稅前溢利增加１０﹒７％至３１﹒１６億元，非洲及中東地區上升６４﹒８倍至８﹒５６億元
，歐洲及美洲地區上升６６﹒８％至６﹒４４億元；
（八）於２０２１年１２月３１日，集團之總資本比率為２１﹒３％，普通股權一級資本比率為１４﹒１％。
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