－ ２０２１年度，集團之股東應佔溢利上升８﹒４％至３８６﹒０７億元（人民幣；下同）。各業務狀況如下：
（一）利息收入上升３﹒５％，利息支出則上升５﹒８％，淨利息收入上升１﹒３％至１１２１﹒５５億元。
淨利差由去年２﹒２％收窄至２﹒０７％，淨利息收益率由去年２﹒２９％收窄至２﹒１６％；
（二）非利息收入上升２８﹒４％至４１２﹒１１億元。非利息收入佔總經營收入２６﹒９％，去年佔
２２﹒５％；
（三）經營支出上升１２﹒９％至４５５﹒４億元，成本對收入比率由去年２８﹒２％擴大至２９﹒７％；
（四）貸款減值準備下跌５﹒１％至５０６﹒４６億元，不良貸款比率由去年１﹒５６％收窄至１﹒２５％；
（五）客戶存款及客戶貸款分別較去年上升５﹒６％及１０﹒１％，至３６﹐７５７億元及３２﹐３９４億元
。貸存比率為８８﹒１％，去年佔８４﹒５％。
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