－ 2020年9月，集團之業務發展戰略如下：
（一）堅持業務發展「兩端型零售銀行」，鞏固並提升差異化優勢：在公司銀行業務端繼續聚焦高端客戶，打
造高端發展特色模式，未來通過以不同消費場景為入口、以智能化為核心、以區塊鏈等先進技術為驅動
等理念打造交易銀行品牌的市場認可；交通金融業務按照「專業化、垂直化、高效化」要求進一步完善
部門架構；在小微金融業務端繼續緊扣基礎小微企業，持續創新特色產品，提升數據應用能力，加快數
字化轉型步伐，打造數字化驅動的線上平台；在個人零售銀行業務端繼續深化戰略轉型改革，及在金融
市場業務端繼續依法合規穩步發展，通過獲取新的業務牌照、加大資管產品研發力度；
（二）推進運營及服務「數字化」，持續強化金融科技賦能：積極探索人工智能、區塊鏈、大數據等技術與業
務深度融合，以數字轉型為重點目標強化外部合作，深化大數據在風控、獲客、營銷等方面的應用。其
次，提升服務智能化水平，通過金融科技賦能，推動前中後台數字化再造；探索並推廣生物識別、客戶
畫像、智慧網點、智能客服、智能風控服務，形成網絡化、智能化、特色化的運營模式，亦將提升服務
渠道一體化水平，整合線上資源，打造跨界合作創新平台；
（三）貫徹內部管理「精準化」，不斷提升合規及風控質效：加強應用先進技術型風險管理，緊抓模型、數據
、系統三大要素，根據系統的具體及標準風控流程加強現有風控，內嵌至模型之中；打造精準敏捷的風
險預警體系，合理匹配事前、事中和事後資源，通過數據信息的共享挖掘提升預警效率；進行重點風險
的及時報警和弱信號累積的提前預警；持續強化資本管理，實現資本約束與風險管理的有效結合；
（四）企業文化建設「人本化」，始終堅持走「人才強行」道路：進一步深化企業文化建設，積極倡導「以人
為本」理念，繼續弘揚「快樂文化」作為全行企業文化的核心與精髓，加強構建「學習型快樂銀行」的
發展願景；堅決貫徹「人才強行」戰略，研究建立更加合理、市場化的晉升體系和考核模式，持續健全
人才培養體制機制。
－ 2020年10月，集團發售新H股上市，估計集資淨額約32.66億港元，將用於強化資本基礎，以支持
業務持續增長。
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